Pro občany
Potřebujete pomocnou ruku? Poradíme vám jak v takovém případě postupovat!
1. Prozkoumejte všechna zákoutí našeho webu
Náš web je plný návodů, informací, postupů či odkazů na místa, kde můžete odpovědi v rychlosti najít. Tématické sekce pečlivě zpracováváme tak, aby o dané problematice přehledně informovaly.
2. Pročtěte si naše publikace nebo zkuste doporučené odkazy
Průběžně pro vás připravujeme praktické příručky a návody, které již pomohly jejich čtenářům a čtenářkám vyřešit nejeden spor. Doporučujeme navštívit naši sekci publikace nebo rovnou zkusit naše nejnápomocnější příručky
Důležité informační zdroje pro veřejnost:
Strategické dokumenty hl.m Prahy
Klimatický plán hl. m. Prahy do roku 2030
Udržitelná mobilita - Polaď Prahu
3. Stále nenacházíte odpověď na to co vás trápí? Napište nám!
Nabízíme bezplatné poradenství, které se vztahuje na drobné dotazy, které jsme schopni vyřídit během několika minut. Preferujeme když své dotazy zasíláte prostřednictvím poradenského formuláře, dotazy vždy doputují ke kolegům a kolegyním, kteří ho zodpoví nejlépe.
Pokud již víte kdo z nás vám poskytne radu na míru, napište nám přímo. Nejrychleji svou odpověď dostanete pokud jasně a přehledně formulujete svůj dotaz na příslušný email. Vzhledem k tomu, že kauzy jsou často spletité a můžete nás zastihnout mimo kancelář, budeme od vás tento email požadovat i když nás kontaktujete telefonicky. Je proto lepší zvolit email jako první krok.
